おはようございます。北九州の外装リフォーム専門店（外壁塗装・断熱塗装・屋根工事・防水工事・雨漏り）『（株）匠エージェント』の店長 梶川です。
昨日は、朝方一時大雨が降り休校になった小中学校も多くありました。まだまだ梅雨には油断出来ないですね。
さて本日は、外壁塗装のときによくお受けするご質問にお答えします。お付き合い、よろしくお願いします。
※匠エージェントで工事をお請けした場合の回答となりますことを、ご了承ください。
Q1 外壁塗装時、家の中に居ても良いですか？
（または、留守にしてもよいですか？）
このご質問、実はよく尋ねられます。結論から申し上げますと、どちらでも大丈夫です。
ただ屋外に水栓、コンセントがないお宅の場合には、外出される際にお願い事項をお伝えすることはあります。
匠エージェントで以前、屋根外壁塗装をされたお客様の中には、足場が建っている間に旅行に行かれた方もいらっしゃいました。
外出されない場合も、エアコンが使える環境にした上で工事を行います。また、基本塗装作業は静かな工事となります。コロナ禍以降の在宅勤務のお客様も、安心してお仕事をしていただける環境です。
Q2 ご近所の車に高圧洗浄の水が掛からないか心配 です
高圧洗浄の水が掛かる可能性のある場合、車にカバーを掛けさせていただきます。
また、施主様のお車は場合によっては事前に移動をお願いすることがあります。その折はご協力をお願いしています。
Q3 ご近所のご挨拶は、行っていただけますか？
はい。工事がスタートする迄に、ご近所様のご挨拶をさせて頂きますのでご安心ください。
※工事の規模等により挨拶時期は異なります。
（日程はご連絡します。）
工事が決まりましたら、施主様からもお隣様など直接の近隣の方に工事のことをお伝えいただくと、工事がスムーズに進みます。ご協力をお願いします。
Q4 洗濯物はいつものように干せますか？
外装工事期間中、洗濯物を外に干せない期間があります。日程については、工事が決まりましたらお伝えします。
また、外壁周辺の植栽や植木鉢は事前に移動をお願いします。
Q5 職人さんへのお茶出しは必要ですか？
お茶出しは不要です。
職人はそれぞれのペースで休憩を取ります。また自身で飲物も持参してきています。
普段通りの生活ペースのままお過ごしください。
Q6 工事が始まってから、工期が変わることはありますか？
大まかな工期は事前にお伝えしますが、天候等不測の事態によって工期が変わることもあります。その折は、施主様にすぐにお伝え致します。ご不明な点は何なりとお尋ねください。
また、工事を進めて行く上で、追加工事等のご希望がありましたら、ご遠慮なくご相談ください。
Q7 近隣の方から苦情を言われてしまったのですが・・・
近隣の方の声は、匠エージェントにお伝えください。ご迷惑をおかけしないように努めておりますが、何かあった際は責任を持って対応させて頂きます。
Q８ 工事中に工事する以外の場所を傷つけられた場合の対応はどうなっていますか？
勿論、責任を持って弁償させていただきます。工事中に適応される建設保険に加入していますので、ご安心ください。
Q9 職人さんって、話しかけにくい感じがしませんか？
無口で無愛想で、、と思われがちですが、仕事に集中しているだけです。疑問がありましたら、気軽にご質問ください。
聞きにくい場合は、担当者にお尋ねください。
Q10 リフォームかし保険に加入を考えています。取り扱いがありますか？
匠エージェントでは、リフォームかし保険の取り扱いも行っています。詳細はお尋ねください。
まとめ
匠エージェントは、「皆様に満足していただくリフォーム」をご提供すべく、日々励んでいます。
上記以外でも、Q＆Aでお尋ねになりたいことがあれば、是非お寄せください。お待ちしています。
北九州市の外壁塗装なら匠エージェントにお任せください。
株式会社匠エージェントは、北九州市を中心に、外壁塗装・屋根塗装を手がける専門店です。
お客様の住まいを長く美しく守るため、高品質な塗料と熟練の技術でお客様に最適な塗装をご提案いたします。外壁のお悩みがあればお気軽にご相談ください。
